Kontextunabhängige Verständlichkeit bedeutet, dass Informationseinheiten so gestaltet werden, dass sie auch außerhalb ihres ursprünglichen Kontexts verständlich sind – ohne dass zusätzliche Erklärungen oder Verweise benötigt werden. Dadurch können Inhalte schneller erfasst und barrierearm genutzt werden.

Ursprung

Die Forderung nach kontextunabhängiger Verständlichkeit entstammt Überlegungen aus der kognitiven Psychologie und Kommunikationswissenschaft, die belegen, dass klar strukturierte, eigenständige Inhalte die Informationsverarbeitung erleichtern. Steve Krug betonte in seinem Buch «Don't Make Me Think» (2000) sowie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) weisen darauf hin, dass Inhalte ohne zusätzlichen Kontext erfasst werden können müssen.

  • Krug, S. (2000). Don't Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability. New Riders Publishing.
  • W3C. (2008). «Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0». World Wide Web Consortium.

Praktische Anwendung im UX- und UI-Design

Im UX- und UI-Design ist kontextunabhängige Verständlichkeit von zentraler Bedeutung, da sie die kognitive Belastung der Nutzer reduziert und eine intuitive Informationsaufnahme ermöglicht. Designerinnen und Designer sollten alle Texte, Links und Interaktionselemente so formulieren, dass sie ohne weitere Erklärung klar und prägnant sind.

Beispielsweise ist es ratsam, Navigationslinks mit aussagekräftigen Bezeichnungen zu versehen – statt eines generischen «Weitere Informationen» sollte ein Link eindeutig den Inhalt oder Zweck benennen, wie etwa «Unsere Serviceangebote im Überblick».

Diese Vorgehensweise trägt nicht nur zur Barrierefreiheit bei, sondern verbessert auch die Nutzererfahrung, da der Benutzer sofort weiss, was ihn erwartet. Gleichzeitig gilt es zu beachten, dass in komplexen Anwendungen manchmal zusätzlicher Kontext notwendig sein kann; in solchen Fällen sollte der Kontext so integriert werden, dass er den Informationsgehalt ergänzt, ohne Verwirrung zu stiften.

Ein praktisches Beispiel findet sich bei Informationsportalen, wo kurze, prägnante Überschriften mit erläuternden Untertiteln oder Labels kombiniert werden, um sowohl sofortiges Verständnis als auch tiefergehende Informationen zu bieten.

Einfluss auf die User Experience

stark

Weiterführende Informationen